“不用奔波千里,在手机上就能拿到辛苦钱,这样的司法服务太贴心了!”随着调解协议的线上签署,原告杨某历时数月的劳务合同纠纷案终于尘埃落定。双桥法院牛圈子沟人民法庭苏航审判团队依托“互联网+调解”模式,成功破解异地纠纷化解难题。
2023年7月至11月,原告杨某为被告吉某提供劳务服务,从事维修工作,因被告吉某长期旅居外地,导致双方一直未能对劳务费进行账目清算,且被告吉某以“异地居住、不便见面”拒绝线下调解,让杨某的维权之路陷入僵局。主办法官苏航了解案情后,聚焦跨区域沟通的痛点,主动转变工作思路,摒弃“面对面”的传统调解模式,启动线上远程调解程序,一对一指导原被告完成身份核验、证据上传、视频接入等操作,搭建起“屏对屏”的沟通桥梁。通过线上组织双方当事人对账确定劳务费金额,法官在线厘清事实、释法明理,全程仅用1小时便完成从调解到协议签署的全流程,真正实现“数据多跑路,群众少跑腿”。
这种高效便捷的解纷方式,不仅为当事人省去了往返旅途的时间与经济成本,更打破了地域阻隔带来的维权壁垒,让异地纠纷化解“零门槛”。正如当事人杨某所说:“原本以为要千里迢迢找被告协商,没想到法官把‘法庭’搬到了手机里,既不耽误工
作,又能快速维权。”此案并非个例,牛圈子沟人民法庭线上远程调解案件已占调解总量的20%,涵盖劳务合同、民间借贷、买卖合同等多个领域,成为化解民生矛盾的重要渠道。
今年以来,双桥法院始终践行“如我在诉”的司法理念,积极探索新时代“枫桥经验”的数字化实践,将科技赋能与司法为民深度融合。通过优化线上调解流程、简化操作步骤、强化技术支持,为行动不便、异地居住的特殊群体提供“家门口的司法服务”,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
发布者:承德网媒,转载请注明出处:https://www.chengdewangmei.com/8329.html
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